身为传产服务业的一名底层员工,服务态度是不可忽视的重中之重。
两眼必须诚恳有神,嗓音必须悦耳动听,最後,无论心里如何把对方g谯得一无是处,摆出的表情都必须是笑脸迎人的,不卑不亢,绝不能让客人感受到自己有多不耐烦。在高服务品质、低人客素质的鬼岛台湾,这类,完全想不出来下面要写什麽,就跟指考背英文似的,永远停留在a开头的单字。」
听到周小盘讲到禁忌的那两个字「论文」时,h奇楠的心揪了一下,他连论文方向都还在0索,不知是要拿大四的小论文改写、还是该拿硕一的专题做延伸,量化研究涉及统计让人望而生畏,质化研究则有大量访谈稿要逐字听写打出,这两个方向都让人无所适从,侧背包纵有大量参考资料,也帮不上现在的他任何忙。
周小盘注意到他铁青的脸se,有些惊讶地问道:「且慢,你该不会还没选好题目吧,这不是跟上礼拜的进度一样吗?这样怎来得及写完?」
h奇楠摇摇头:「本来是选了,後来跟主任讨论完後,想了想还是有些犹豫,在思考要不要改做质化研究b较简单,最花力气的就是打打逐字稿而已,但我最烦恼的其实不是论文——」
周小盘的表情不置可否,像在说「还有什麽b硕论还重要」一般,不等他开口说明,周小盘看了下萤幕指示,忽地在他额头上拍了一掌,便说:「我先下车啦。」他0着掌痕,无奈看着周小盘背着装有笔电的背包在北门站下车,背影透着一gu乾净俐落的气势,就跟对方超前的论文进度一模模一样样,反观自己就很难像他那般了。
捷运继续行驶。他愣了下,刚叹了口气,正想将占据x口的烦闷全数忘光时,耳边忽地传来一声巨响。
磅!
那声音靠得h奇楠很近,吓了他一大跳,他整个从座位上跳了起来,车厢的乘客也纷纷抬头张望,yu找寻声音的来源。
原来是一个靠在车厢联通处的国中生倒在地上,其他乘客则按原本站着的位置退後了几步。
怎麽回事,是中暑了吗?
h奇楠曾在国中朝会时看过一次类似的状况,站在他对面的隔壁班男同学,眼神忽然涣散、翻白眼,紧接着就是这般直挺挺地往地面倒下,引起学生的围观与惊呼,後来听说是在大太yan底下站太久,中暑了。
他听见隔壁一对情侣窃窃私语:「最近好像很常发生这种事,早上才发生过一次的……」是了,他想起来昨天下午也见到类似的状况,一名中年妇nv向前扑倒在地面,最近的气候可能真的是太热了,新
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