过了高峰期,三环线上畅通无阻,不到半小时,程夕就已经踏进了写字楼的电梯。
17楼的办公区亮堂得就像白天一样。
“师傅!”何潇冲她挥挥手,她加快步伐走了过去。
“现在是什么情况?”程夕开门见山。
汪晶走过来,将刚刚整理的内容复述给程夕听:“公安的人已经来过了,确认我们跟此事没有直接关联。但属于监管不力,罚款是必然的。”
“继续。”程夕说道。
“现在的问题是舆论,从热搜上去到现在,我们已经接到不下于100家媒体和营销号的联系了。”
“当事人没事吧?”程夕问道。
“她没。”何潇向她递了一瓶矿泉水,插话道。
“我再确认一下,”程夕拧开瓶盖喝了一口,“受害者是通过我们的app认识的诈骗人,然后被诈骗人以会员聚会为由骗到了边境,但到最后一步的时候受害者报警了,是这样没错吧?”
何潇猛猛点头,汪晶也没有否认。
“那还好,”程夕略微放松了下来,“真是不幸中的万幸了。”
“但是犯人还没有抓到,受害者的家属要起诉我们,要求赔偿。”汪晶补全信息。
程夕手肘抵在桌上,五指插进发根,顷刻间便做了决定。
“先发声明吧。”
“发什么?”汪晶问道。
“道歉,承认错误,接受批评。”程夕眼神坚定的看着汪晶,“并且同步整改进度。”
“另外,”程夕揉了揉太阳穴,“联系受害者家属,我来跟他们面谈赔偿的事情。”
“我去联系,”何潇马上接话,“但是整改方案”
“我来写吧,”汪晶说道,“本来也是我的工作,我写完了发给程总。”
程夕点点头,眉头依然纠在一起。
“但是程总,有句话我必须得说。”汪晶推了推眼镜,说道:“我们需要支援,这事儿我们抗不下来。”
“我知道。”程夕咬紧后槽牙,推敲良久,说道:“我去想办法,你们先忙。”
回到办公室里,关上房门,程夕刻不容缓地拨通了徐锐的电话。
“锐哥。”
“嗯。”徐锐的声音平淡,听不出情绪。
程夕长舒一口气,说道:“我需要专业的公关人员,楼上能借点人我吗?”
徐锐冷笑一声:“就算借你,他们懂&039;搭刻&039;的业务逻辑吗?你不怕越帮越忙?”
“我有信心能掌控好这事儿。”
许久,程夕
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