不是卖惨又是什么?”
“不是。”
何蔓直接就否认了他的话:“我只是要告诉乘客我们工作的实际情况,在社会大众的眼底,很多接触不到我们这一行的人眼里,对于我们的工作其实他们并不了解的,所以晚点的时候才会有诸多的情绪,如果他们足够了解我们的工作,了解我们其实是跟乘客是一一体的,对于晚点他们就会多一点体谅,也就不会有那么多的误会和闹事的乘客了。”